西安市雙生鴻福祥貨運部為了不斷規(guī)范、強化、擴大企業(yè)意識，逐步樹立宏信物流貨運在客戶心目中的“安全、、”的企業(yè)形象，我們率先在行業(yè)中通過了ISO9001：2000質量管理體系，分別為客戶建立了檔案、業(yè)務咨詢、跟蹤，接受客戶反饋的意見和建議。引入計算機管理和自動化庫存管理等系統(tǒng)?，F(xiàn)擁有客戶數(shù)量達2000多家，簽定長期合作協(xié)議的客戶500余家。
轎車托運熱點問題解
1.什么是商品車運輸車？
一種卡車，車廂經(jīng)過改造，其車廂結構分為上下兩層，轎車四輪用繃帶固定在車廂上從而轎車在運輸過程中的平穩(wěn)和安全。
2、托運轎車前需做什么準備工作？
確認你的愛車有新鮮的防凍液，確認你的愛車蓄電池電液無泄露,保留約4分的燃油,關閉您的防盜系統(tǒng)否則會給我們司機帶來不必要的麻煩,記下您的里程表數(shù).
3.我的車輛運輸中出現(xiàn)損壞怎么辦?
當你的車輛在我們承運區(qū)間因司機的不細心或裝卸過程造成的損害我們會及時、妥善的處理并根據(jù)合同作出賠付，同時我們聯(lián)合各保險公司為你提供周到、完善的保險服務。
4、托運車輛中能放其它物品嗎？
當然可以，不過需要注意的是：
1.不要放置過大過重的物品以免影響運輸過程中轎車的穩(wěn)定性。
2.隨車物品請包好后放在后備箱。
3.嚴禁放置易燃、易爆等物品及國家明令禁止的其它物品。
4.不要放置貴重物品，如有遺失保險公司不能賠付

選擇轎車托運公司的重要性
如果按十幾年前來說，是沒有的，因為十幾年前轎車并沒有普及到各個中小城市，而對于十幾年后的今天，轎車托運公司已是不可或缺的一部分。
論轎車托運公司的重要性。其一，汽車生產(chǎn)制造廠家離不開轎車托運的車輛，當然，汽車生產(chǎn)廠家可以自己投資幾輛或是幾十輛轎車托運運輸車，但汽車生產(chǎn)制造廠家沒有這個經(jīng)歷做這個，所以便有的轎車托運公司。同時，運輸汽車生產(chǎn)廠家的車，有一個的名詞，叫商品運輸車。
其二便是私家車客戶的車輛運輸。買車異地，異地買車異地，外地年檢、報廢、自駕游等都需要汽車托運公司的。特別是現(xiàn)在這個要求服務的年代，轎車托運行業(yè)的生與死主要注重在服務上面。同時車汽車托運也普遍存在，車參加朋友婚禮，幾千公里的里程開車不僅累而且特別好的車不舍得開那么遠的距離，所以就會選擇汽車托運。
在托運汽車的時候，一定要問清楚保險等情況，不管托運什么車型的車，的或是普通的，保險是一個特別好又給人以安全的東西。托運汽車，不要吝嗇那200元的保險錢而到出現(xiàn)事故后悔莫及。

公司托運點與辦事處分布各地，無論你是南方北方中部西部，都可以看到轎車托運的招牌。
1）不管是客戶朋友還是委托方來承運小轎車貨運業(yè)務，要車輛所有權的合法性，如果由于車輛的來源途徑所造成轉移和銷贓事件，發(fā)生任何法律上的糾紛均由和委托方負責。
2）不管是客戶朋友或者委托方來承運轎車托運業(yè)務，在與我簽訂合同的時候，提供證原件和原件。然后我對該車的合法性進行初步的檢查和判斷，后依據(jù)業(yè)務開展的程序和合同法的步驟來逐步進行操作程序。
3）我在跟客戶朋友或者委托方簽訂合同的時候，當著委托方的面，對車輛的外表部分進行檢查；把有無檢查的結果背書在簽訂合同的后面，由委托方確認無誤后簽字。
4）對車輛進行檢查的時候，對小轎車托運時隨車攜帶的物品進行登記，同樣進行備案和雙方確認。同時委托方提供行駛原件和原件。同時對車輛的公里數(shù)進行登記，由委托方交出車鑰匙，一同抵達目的地。
5）托運車輛和汽車托運時，購買保險，保險費率千分。
6）我為廣大的客戶朋友進行承運小轎車貨運，車輛上車后，我將馬上告訴客戶朋友們司機的，方便客戶隨之查詢自己車輛的位置。
7）轎車托運的車輛為的商務運輸車，東北人叫籠車。被承運的車輛或者小轎車即將到達目的后，我司機將提前跟收車人保持聯(lián)系。做好交車的、以便進行交接輛的程序順利。
8）我司機相當業(yè)務員的后的一個工作，那就是對收車人的身份一定要核準無誤，驗明正身。決定不會出現(xiàn)任何錯誤。而且司機后跟收車人確定的時候，會來電話到轎車托運總部確定是否交車。這是后的一個道把關。然后司機將會把客戶朋友或者委托方的復印件都歸回給收車人。

鴻福祥轎車托運到哈爾濱服務流程：
1、確認發(fā)運車輛和接受地點（請查看運輸網(wǎng)絡）及價格后雙方簽定運輸合同；
2、您委托我方購買全額意外險后我們將傳真或快遞給您轎車托運保險單影印本、正本 ；
3、我們將傳真給您司機的委托授權書（司機姓名、電話、書影印本、影印本 ）；
4、客戶根據(jù)轎車托運授權書核對司機身份后進入提車環(huán)節(jié) ；
5、我們將全面檢查驗收被委托運輸車輛并填寫驗收報告單據(jù)；
6、開始車輛的運輸過程，我們會每天至電您報告車輛在途中的情況（途經(jīng)地點和商品車的情況）；
7、車輛將要到達時我們的司機將按您提供的方式提前和接車人聯(lián)系并且確定接車的詳細時間地點 ；
8、您接受車輛時請務必檢查車輛狀況完好或者與發(fā)運前一致；
9、請您填寫交車收車確認單并簽名。
10、您將運費付款給我們的司機時（收據(jù)司機交給付款人或在啟運時以快遞的方式寄往您并在車輛到達前寄達）。
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●如果您的愛車在運輸中有損傷，立即通知我公司，我們將盡快協(xié)助您解決問題！
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