西安市雙生鴻福祥貨運部為了不斷規(guī)范、強化、擴大企業(yè)意識，逐步樹立宏信物流貨運在客戶心目中的“安全、、”的企業(yè)形象，我們率先在行業(yè)中通過了ISO9001：2000質量管理體系，分別為客戶建立了檔案、業(yè)務咨詢、跟蹤，接受客戶反饋的意見和建議。引入計算機管理和自動化庫存管理等系統(tǒng)?，F擁有客戶數量達2000多家，簽定長期合作協(xié)議的客戶500余家。
鴻福祥轎車托運到哈爾濱服務流程：
1、確認發(fā)運車輛和接受地點（請查看運輸網絡）及價格后雙方簽定運輸合同；
2、您委托我方購買全額意外險后我們將傳真或快遞給您轎車托運保險單影印本、正本 ；
3、我們將傳真給您司機的委托授權書（司機姓名、電話、書影印本、影印本 ）；
4、客戶根據轎車托運授權書核對司機身份后進入提車環(huán)節(jié) ；
5、我們將全面檢查驗收被委托運輸車輛并填寫驗收報告單據；
6、開始車輛的運輸過程，我們會每天至電您報告車輛在途中的情況（途經地點和商品車的情況）；
7、車輛將要到達時我們的司機將按您提供的方式提前和接車人聯系并且確定接車的詳細時間地點 ；
8、您接受車輛時請務必檢查車輛狀況完好或者與發(fā)運前一致；
9、請您填寫交車收車確認單并簽名。
10、您將運費付款給我們的司機時（收據司機交給付款人或在啟運時以快遞的方式寄往您并在車輛到達前寄達）。

轎車托運熱點問題解
1.什么是商品車運輸車？
一種卡車，車廂經過改造，其車廂結構分為上下兩層，轎車四輪用繃帶固定在車廂上從而轎車在運輸過程中的平穩(wěn)和安全。
2、托運轎車前需做什么準備工作？
確認你的愛車有新鮮的防凍液，確認你的愛車蓄電池電液無泄露,保留約4分的燃油,關閉您的防盜系統(tǒng)否則會給我們司機帶來不必要的麻煩,記下您的里程表數.
3.我的車輛運輸中出現損壞怎么辦?
當你的車輛在我們承運區(qū)間因司機的不細心或裝卸過程造成的損害我們會及時、妥善的處理并根據合同作出賠付，同時我們聯合各保險公司為你提供周到、完善的保險服務。
4、托運車輛中能放其它物品嗎？
當然可以，不過需要注意的是：
1.不要放置過大過重的物品以免影響運輸過程中轎車的穩(wěn)定性。
2.隨車物品請包好后放在后備箱。
3.嚴禁放置易燃、易爆等物品及國家明令禁止的其它物品。
4.不要放置貴重物品，如有遺失保險公司不能賠付

轎車托運注意事項：
一，在轎車托運時，我們需要提供和行車證復印件各一份。以便公司備案和在托運過程中盤查時之需。
二，需要與托運公司簽訂一份合同，合同是帶公司公章的正規(guī)合同。簽訂的合同中將托運費用和付款方式，以免在產生糾紛時好的保護自己的合法權益。
三，轎車托運過程中，嚴禁違法車輛運輸。且車輛中嚴禁有易燃易爆和，等違法物品。另外，在簽訂合同之前要與托運公司當面清點車內物品和檢查車輛表面狀況。并在合同中。避免在交車是出現丟失物品和車輛受損狀況發(fā)生時無法理賠。
四，明確車輛，在轎車托運過程中，無可避免的可能會產生一些車輛受損或物品丟失的狀況發(fā)生。在轎車托運時，托運方會要求我們購買一份轎車托運保險。以在發(fā)生意外時能夠得到及時賠償，減少損失。購買保險時我們要注意，一定要根據車輛實際來購買，切勿過高和過低。以免產生保險公司拒賠情況的發(fā)生。
五，提車。在車輛到達以后，收貨人需提供提車。提車時一定要仔細檢查車輛和隨車物品。一旦發(fā)生車損或丟失物品情況，一定要及時與托運方聯系并且拒提車輛。在得到處理之后才能提車。
轎車托運需要很強的技能和責任心，轎車托運需要物流公司來相助。

轎車托運專家提醒您：
1、請您降低天線的高度；
2、修理好或者密封好在敞篷車部的開闊部或者縫隙，防止快速流動的空氣導致的外部損傷；
3、確認您的愛車有新鮮的防凍液，蓄電池沒有泄漏，油箱內留下大約四分的燃料；
4、請將防盜系統(tǒng)關閉，它將在運輸過程中給司機帶來不必要的麻煩；
5、車內嚴禁放置易燃易爆和違禁物品，如打火機、、、等；
6、請車輛的清潔來配合裝車前的車輛檢驗；
7、請您將一扇車窗搖下些許來避免溫度和海拔的變化給車帶來的壓力改變，這將使您的車通風并且保護車窗在運輸中不會碎裂！
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●如果您的愛車在運輸中有損傷，立即通知我公司，我們將盡快協(xié)助您解決問題！
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